bibliosferaБиблиосфераBibliosphere1815-31862712-7931ГПНТБ СО РАН10.20913/13/1815-3186-2021-2-65-75bibliosfera-1730Research ArticleНАУКА В ЦИФРАХSCIENCE IN FIGURESЭффективный библиотечный сайт: data -driven -подход к управлению сайтом с применением аналитических инструментовAn effective library website: a data-driven approach to its management using analytical toolshttps://orcid.org/0000-0002-6491-0412УдарцеваО. М.UdartsevaО. M.

младший научный сотрудник Научно-технологического отдела,

ул. Восход, 15, Новосибирск, 630200 

 Junior Researcher, Science and Technology Department

 Voskhod st., 15, Novosibirsk, 630200 

udartseva@spsl.nsc.ruГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наукРоссияState Public Scientific Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of SciencesRussian Federation202107062021026576Copyright © Ударцева О.М., 20212021Ударцева О.М.Udartseva О.M.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.bibliosphere.ru/jour/article/view/1730

Статья посвящена актуальным вопросам повышения эффективности библиотечного сайта и внедрению data -driven-подхода (на основе данных) к управлению его стратегическим развитием в веб-среде. Data driven подход – это управленческая стратегия, основанием для принятия решений в рамках которой являются данные. Автором разработана модель управления сайтом с применением аналитических инструментов через последовательное выполнение действий: постановка целей, мониторинг показателей, анализ данных, планирование, принятие решений, реализация изменений, контроль. Предложенная модель управления позволяет применять единый подход и средства управления к библиотечному сайту в зависимости от поставленных целей, выявлять текущие проблемы и на основании объективных решений разрабатывать его дальнейшую стратегию развития в информационной среде. В статье представлены результаты апробации модели на примере управления сайтом ГПНТБ СО РАН и отмечены преимущества управления библиотечным сайтом на основе data- driven подхода.

 This article is devoted to topical issues of increasing the efficiency ofa library website and the introduction of a data-driven approach. A data driven approach is considered as a management strategy for the development of a site in a web environment, based on data from web analytical tools as the basis for decision-making. The author has developed a website management model that includes the sequence of actions: goal setting, performance monitoring, data analysis, planning, decision-making, implementation of changes, control. The proposed management model allows one the application of a unified approach and management tools to a library website, depending on the goals set, identify current problems and, on the basis of objective decisions, develop its further development strategy in the information environment. The article presents the results of approbation of the model on the example of website management of the State Public Scientific Technological of the Siberian Brach of the Russian Academy of Sciences and notes the advantages of managing a library website based on a data-driven approach. 

сайтмодель управленияdata-driven-подходбиблиотечное веб-пространствовеб-аналитикавеб-аналитические инструментыметодика оценки сайтаwebsitemanagement modeldata-driven approachlibrary web spaceweb analyticsweb analytic toolssite assessment methodologyReferencesАрхипова Л. И. Data-driven-маркетинг в принятии решений // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость : материалы XIII Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 14 мая 2020 г. Минск, 2020. С. 369– 370 URL: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83254 (дата обращения = accessed 28.02.2021).Arkhipova LI (2020) Data-driven-marketing in decision-making. Ekonomicheskii rost Respubliki Belarus’: globalizatsiya, innovatsionnost’, ustoшchivost’: materialy XIII Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. Minsk, 14 maya 2020 g. Minsk, pp. 369–370. (In Russ.)]. URL: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83254Боев А. Г. Внедрение элементов data-drivenменеджмента в систему стратегического управления промышленного комплекса // Актуальные вопросы развития инновационной экономики : cб. ст. Всерос. науч.-практ. конф. Великий Новгород, 2019. С. 65–69Boev AG (2019) Introduction of data-driven-management elements into the system of strategic management of the industrial complex. Aktual’nye voprosy razvitiya innovatsionnoi ekonomiki: sb. st. Vseross. nauch.-prakt. konf. Velikii Novgorod, pp. 65–69. (In Russ.).Грицай Н. Н. Информационная структура сайта библиотеки как инструмент взаимодействия в вебсреде // Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры : материалы Всерос. науч.-метод. конф. Оренбург, 2016. С. 2618–2626 URL: http://elib.osu.ru/bit stream/123456789/1981/1/2618-2626.pdf (дата обращения = accessed 28.02.2021).Gritsay NN (2016) Information structure of the library website as a tool for interaction in the web environment. Universitetskii kompleks kak regional’nyi tsentr obrazovaniya, nauki i kul’tury: materialy Vseros. nauch.-metod. konf. Orenburg, pp. 2618–2626. (In Russ.). URL: http://elib.osu.ru/bit stream/123456789/1981/1/2618-2626.pdfИнформационно-массовая работа // Отчет о научной и научно-организационной деятельности за 2018 г. [ГПНТБ СО РАН]. Новосибирск, 2019. С. 48–51URL: http://www.spsl.nsc.ru/download/archive/ otchet-gpntb-2018.pdf (дата обращения = accessed 18.11.2020).Information-mass work (2019) Otchet o nauchnoi i nauchno-organizatsionnoi deyatel’nosti za 2018 g. GPNTB SO RAN. Novosibirsk, pp. 48–51. (In Russ.)]. URL: http://www.spsl.nsc.ru/download/archive/ otchet-gpntb-2018.pdfПирумова Л. Н. Сайт библиотеки как форма информационного обслуживания в научной библиотеке // Библиотеки в информационном обществе: сохранение традиций и развитие новых технологий : докл. III Междунар. науч. конф. Москва, 2018. С. 160–171Pirumova LN (2018) Library site as a form of information service in a scientific library. Biblioteki v informatsionnom obshchestve: sokhranenie traditsii i razvitie novykh tekhnologii: dokl. III Mezhdunar. nauch. konf. Moscow, pp. 160–171. (In Russ.).Потехина Ю. В. Основы управления сайтом библиотеки как веб-представительством : учеб. пособие. Хабаровск, 2015. 90 с.Potekhina YuV (2015) Fundamentals of managing a library site as a web representation: textbook. Khabarovsk. (In Russ.).Редькина Н. С. Перспективные информационные технологии в стратегиях развития библиотек // Социальные и культурные практики в современном российском обществе : материалы науч. форума преподавателей, студентов и аспирантов (Новосибирск, 19–29 апр. 2016 г.). Новосибирск, 2016. С. 50–57Redkina NS (2016) Perspective information technologies in the library development strategies. Sotsial’nye i kul’turnye praktiki v sovremennom rossiiskom obshchestve: materialy nauch. foruma prepodavatelei, studentov i aspirantov (Novosibirsk, 19–29 apr. 2016 g.). Novosibirsk, pp. 50–57. (In Russ.).Синчурина М. Г., Шипицына Н. В. Юзабилититестирование сайта Иркутской областной универсальной научной библиотеки им. И. И. Молчанова-Сибирского // Вестник Факультета бизнес-коммуникаций и информатики Иркутского государственного университета. 2020. № 12. С. 98–102Sinchurina MG and Shipitsyna NV (2020) Usability-testing of I. Molchanov-Sibersky Irkutsk Regional Universal Scientific Library site. Vestnik Fakul’teta biznes-kommunikatsii i informatiki Irkutskogo gosudarstvennogo universiteta 12: 98–102. (In Russ.).Скачкова Д. И. Многофункциональность сайтов библиотек вузов (на примере научной библиотеки пермского национального исследовательского политехнического университета) // Труды ГПНТБ СО РАН. 2018. № 13, ч. 2. С. 237–246Skachkova DI (2018) Multifunctionality of the websites of libraries of universities (a case of Perm National Research Polytechnic University Scientific Library). Trudy GPNTB SO RAN 13 (2): 237–246. (In Russ.).Ударцева О. М. Аналитические системы в оценке библиотечных сайтов // Библиотековедение. 2020а. Т. 69, № 1. С. 31–42 DOI: 10.25281/0869-608X-2020-69-1-31-42.Ударцева О. М. Аналитические системы в оценке библиотечных сайтов // Библиотековедение. 2020а. Т. 69, № 1. С. 31–42 [Udartseva OM (2020a) Analytical systems in the assessment of library sites. Bibliotekovedenie 69 (1): 31–42. (In Russ.)]. DOI: 10.25281/0869-608X-2020-69-1-31-42.Ударцева О. М. Менеджмент библиотечных веб-ресурсов // Научные и технические библиотеки. 2020б. № 2. С. 105–124 [Udartseva OM (2020b) Management of library web resources. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki 2: 105–124. (In Russ.)]. DOI: 10.33186/1027-3689-2020-2-105-124.Udartseva OM (2020b) Management of library web resources. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki 2: 105–124. (In Russ.). DOI: 10.33186/1027-3689-2020-2-105-124.Fang W (2007) Using google analytics for improving library website content and design: a case study. Library Philosophy and Practice 121: 1–17. URL: http:// digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article= 1121&context=libphilprac (accessed 28.02.2021).Fang W (2007) Using google analytics for improving library website content and design: a case study. Library Philosophy and Practice 121: 1–17. URL: http:// digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article= 1121&context=libphilprac (accessed 28.02.2021).Mohamed HK and Jiji PT (2019) Contents and interactivity of national library websites. DESIDOC Journal of Library & Information Technology 39 (3): 131–138. DOI: 10.14429/djlit.39.3.14036.Mohamed HK and Jiji PT (2019) Contents and interactivity of national library websites. DESIDOC Journal of Library & Information Technology 39 (3): 131–138. DOI: 10.14429/djlit.39.3.14036.Pesch O (2004) Usage statistics: taking E-metrics to the next level. The Serials Librarian 46 (1/2): 143–54. DOI: 10.1300/J123v46n01_15.Pesch O (2004) Usage statistics: taking E-metrics to the next level. The Serials Librarian 46 (1/2): 143–54. DOI: 10.1300/J123v46n01_15.Shevchenko LB (2020) Analysis of library website users’ behavior to optimize virtual information and library services. Journal of Information Science Theory and Practice 8 (1): 45–55. DOI: 10.1633/JISTAP.2020.8.1.4.Shevchenko LB (2020) Analysis of library website users’ behavior to optimize virtual information and library services. Journal of Information Science Theory and Practice 8 (1): 45–55. DOI: 10.1633/JISTAP.2020.8.1.4.Vecchione A, Brown D, Allen E and Baschnagel A (2016) Tracking user behavior with google analytics events on an academic library web site. Journal of Web Librarianship 10 (3): 161–175Vecchione A, Brown D, Allen E and Baschnagel A (2016) Tracking user behavior with google analytics events on an academic library web site. Journal of Web Librarianship 10 (3): 161–175

The authors declare that there are no conflicts of interest present.