Коммуникативная модель системы «Библиотекарь – искусственный интеллект – Пользователь» в контексте трансформации современной библиотеки

В статье рассматривается проблема трансформации библиотечной коммуникации в условиях развития технологий искусственного интеллекта (ИИ). Актуальность исследования обусловлена необходимостью переосмысления традиционных моделей взаимодействия в библиотечной системе и интеграции ИИ в качестве нового (инструментального) субъекта коммуникации. Предложена концептуальная коммуникативная модель системы «Библиотекарь – искусственный интеллект – Пользователь» (БИИП), в которой ИИ выступает как участник коммуникационного процесса. В основе исследования лежит анализ теоретических подходов в области права и философии (в контексте определения статуса ИИ), библиотековедения (в контексте интеграции ИИ в библиотеку как систему), а также теории массовых коммуникаций (в контексте моделирования взаимодействия между субъектами). В качестве основных методов исследования использовались теоретический анализ и моделирование. Приведены конкретные примеры различных сценариев отношения субъектов в рамках предложенной модели. Показано, что внедрение этой модели позволяет не только оптимизировать существующие процессы, но и создавать новые формы взаимодействия, а также повышать качество библиотечных услуг и удовлетворенность пользователей. В работе впервые для библиотековедения предложена и обоснована коммуникативная модель, описывающая сложную систему взаимосвязей между библиотекарем, ИИ и пользователем, а также дано авторское определение термина «инструментальный субъект». Рассмотрены ограничения и возможные проблемы при внедрении модели.

1. Амлинский Л. З. Научная библиотека: пространство для читателя и библиотекаря // Научные и технические библиотеки. 2013. № 1. С. 100–107

2. Амлинский Л. З. Организация внутреннего пространства научных библиотек информационного общества // Научные и технические библиотеки. 2011. № 8. С. 25–35

3. Амлинский Л. З. Пространственная организация библиотечных зданий в современной информационной среде // Научные и технические библиотеки. 2016. № 2. С. 83–88

4. Василенко Л. А. Метаморфозы цифровой многосубъектности: регулятивы мягкого управления vs программированного общества // Наука. Культура. Общество. 2024. Т. 30, № 2. С. 10–24 DOI: https://doi.org/10.19181/nko.2024.30.2.1

5. Вершинина И. А., Лядова А. В. Трансформация повседневности современного человека под влиянием технологий искусственного интеллекта // Теория и практика общественного развития. 2023. № 6. С. 73–78 DOI: https://doi.org/10.24158/tipor.2023.6.7

6. Гениева Е. Ю. Библиотека как центр межкультурной коммуникации. Москва, 2005. 207 с.

7. Гениева Е. Ю. Открытые библиотеки и «открытое общество» // Сетевое взаимодействие библиотек : материалы междунар. конф., Санкт-Петербург, 17–18 мая 1999 г. Санкт-Петербург, 2000. С. 11–21

8. Гениева Е. Ю. Социосемиотическая модель библиотеки // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2006. № 3, ч. 2. С. 26–32

9. Дворкина М. Я. Библиотека как социальный институт и учреждение // Библиотечный социальный институт: новые акценты и аспекты : проблемно-ориентир. науч. сб. Москва, 2013. С. 13–30

10. Дворкина М. Я. Библиотечно-информационная деятельность как система // Научные и технические библиотеки. 2008. № 1. С. 81–88

11. Дворкина М. Я. Инновационная деятельность в структуре библиотечной деятельности // Инновационные технологии и многообразие культур : материалы междунар. конф., Москва, 13–16 апр. 2004 г. Москва, 2004. С. 65–69

12. Дремлюга Р. И., Дремлюга О. А. Искусственный интеллект – субъект права: аргументы за и против // Правовая политика и правовая жизнь. 2019. № 2. С. 120–125

13. Дубровский Д. И., Ефимов А. Р., Лепский В. Е., Славин Б. Б. Фетиш искусственного интеллекта // Философские науки. 2022. Т. 65, № 1. С. 44–71 DOI: https://doi.org/10.30727/0235-1188-2022-65-1-44-71

14. Зыков С. В. Проблема субъектности искусственного интеллекта // Актуальные проблемы российского права. 2024. Т. 19, № 2. С. 131–139 DOI: https://doi.org/10.17803/1994-1471.2024.159.2.131-139

15. Карташов Н. С. Сравнительное библиотековедение : учебник. Москва, 2002. 336 с.

16. Карташов Н. С. Управление библиотечным делом: организационный механизм // Библиотековедение. 2001. № 4. С. 17–25

17. Ковалевский А. В. Особенности использования искусственного интеллекта в организации и проведении библиотечных клубов // Библиосфера. 2025а. № 2. С. 5–14 DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2025-2-5-14

18. Ковалевский А. В. Модель коммуникации с искусственным интеллектом ДРУГ как методологический подход к составлению и оценке промптов // Научные и технические библиотеки. 2025б. № 7. С. 142–163 DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2025-7-142-163

19. Кожевникова Л. А., Крейденко В. С., Вальдман И. А. Методология социокультурного исследования: библиотечная отрасль : крат. понятийнотерминол. словарь. Новосибирск : НГТУ, 2017. 66 с.

20. Кожевникова М., Карпова С. В. Искусственный интеллект: субъект и объект // Этнографическое обозрение. 2020. № 1. С. 80–94 DOI: https://doi.org/10.31857/S086954150008759-4

21. Леонов В. П. Библиотечно-библиографические процессы в системе научных коммуникаций. Санкт-Петербург : БАН, 1995. 139 с.

22. Леонов В. П. Будущее библиотеки как предмет изучения // Научные и технические библиотеки. 2012. № 9. С. 51–68

23. Леонов В. П. Пространство библиотеки. Библиотечная симфония. Москва : Наука, 2003. 121 с.

24. Лепский В. Е. Философско-методологические основания совершенствования цифровой трансформации и внедрения искусственного интеллекта // Философские науки. 2022. Т. 65, № 1. C. 91–108 DOI: https://doi.org/10.30727/0235-1188-2022-65-1-91-108

25. Летов О. В. Этические аспекты в области разработки искусственного интеллекта : [обзор] // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Серия 3, Философия. 2024. № 1. С. 34–44 DOI: https://doi.org/10.31249/rphil/2024.01.03

26. Малахова Е. А. Этическая регуляция искусственного интеллекта как предмет философской дискуссии // Наука и феномен человека в эпоху цивилизационного Макросдвига. Москва, 2023. C. 364–381 DOI: https://doi.org/10.29039/evm-364-381

27. Медова А. А. Трансцендентальный субъект versus искусственный интеллект: пределы возможностей // Трансцендентальный поворот в современной философии – 7. Эпистемология, когнитивистика и искусственный интеллект : сб. тез. междунар. науч. конф., Москва, 21–23 апр. 2022 г. Москва, 2022. С. 46–49

28. Мосечкин И. Н. Искусственный интеллект и уголовная ответственность: проблемы становления нового вида субъекта преступления // Вестник Санкт-Петербургского университета. Право. 2019. № 3. С. 461–476 DOI: https://doi.org/10.21638/spbu14.2019.304

29. Мотульский Р. С. Библиотека как социальный институт: теоретико-методологический аспект : автореф. дис д-ра пед. наук. Москва, 2002. 45 с.

30. Мотульский Р. С. Общее библиотековедение : учеб. пособие для вузов. Москва, 2004. 223 с.

31. Нещерет М. Ю. За границами реальности: ложные библиографические записи и ссылки // Библиосфера. 2024. № 4. С. 63–70 DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2024-4-63-70

32. Остапов А. И. Библиотека в контексте коммуникативно-познавательных потребностей (когнитивный подход) : автореф. дис. д-ра пед. наук. Москва, 1998. 33 с.

33. Остапов А. И., Гончаров А. Л. Конфликт парадигм – конфликт разных картин библиотечного мира // Библиотековедение. 2002. № 4. С. 14–18

34. Пономарева Е. В. Правосубъектность искусственного интеллекта: теоретико-правовой анализ // Вестник Гуманитарного университета. 2023. № 4. С. 17–31 DOI: https://doi.org/10.35853/vestnik.gu.2023.4(43).02

35. Резаев А. В., Трегубова Н. Д. Философия общения и искусственный интеллект: опыт сравнительного анализа дискуссий в отечественной и зарубежной литературе // Эпистемология и философия науки. 2024. Т. 61, № 2. С. 134–156

36. Рыжкова Е. А., Рыжкова Е. К. Искусственный интеллект как элемент цифрового отношения // Юридические исследования. 2022. № 8. С. 1–11 DOI: https://doi.org/10.25136/2409-7136.2022.8.38546

37. Скворцов В. В. Развитие представлений о сущности библиотековедения как науки // Библиотековедение: вчера, сегодня, завтра : тез. докл. и сообщ. науч. конф., Москва, 23–25 апр. 1996 г. Москва, 1996. Ч. 1. С. 26–29

38. Скворцов В. В. Современная концепция библиотеки // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2003. № 2. С. 113– 115

39. Соколов А. В. Концепции развития библиотечного дела и библиофутурология // Университетская книга. 2018. № 6. С. 46–52

40. Соколов А. В. Российские библиотеки в информационном обществе : метод. материал. Москва, 2012. 399 с.

41. Соменков С. А. Искусственный интеллект: от объекта к субъекту? // Вестник Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА). 2019. № 2. С. 75–85

42. Степанов В. Информационная эра: Завтра? Сегодня?.. Сейчас! // Библиотека. 1996. № 7. С. 44–46

43. Степанов В. К. Больше, чем книги: библиотека и библиотекари в мире, где меняется все // Научные и технические библиотеки. 2017. № 1. С. 19–25 DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2017-1-19-25

44. Степанов В. К. Искусственный интеллект в деятельности библиотек: теоретические подходы и практические решения (к итогам научно-практической конференции «Применение искусственного интеллекта в библиотечно-информационной деятельности») // Научные и технические библиотеки. 2024. № 11. С. 15–30 DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2024-11-15-30

45. Степанов В. К. Объективные факторы снижения роли библиотек в информационной деятельности // Научные и технические библиотеки. 2023. № 1. С. 104–119 DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2023-1-104-119

46. Столяров Ю. Н. Библиотека – двухконтурная система // Научные и технические библиотеки. 2002. № 11. С. 5–24

47. Столяров Ю. Н. Библиотековедение. Избранное. 1960– 2000 годы. Москва, 2001. 554 с.

48. Столяров Ю. Н. Связи библиотечного фонда как системного объекта // Научные и технические библиотеки. 2014. № 9. С. 5–9

49. Филипова И. А., Коротеев В. Д. Будущее искусственного интеллекта: объект или субъект права? // Journal of Digital Technologies and Law. 2023. Vol. 1, no. 2. P. 359–386 DOI: https://doi.org/10.21202/jdtl.2023.15

50. Чаннов С. Е. Робот (система искусственного интеллекта) как субъект (квазисубъект) права // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17, № 12. С. 94–109 DOI: https://doi.org/10.17803/1994-1471.2022.145.12.094-109

51. Шрейдер Ю. А. Информационные процессы и информационная среда // Научно-техническая информация. Серия 2, Информационные процессы и системы. 2008. № 9. С. 3–7

52. Яковлева О. В. Искусственный интеллект и вопросы профессиональной этики в подготовке будущих учителей // Педагогика. Вопросы теории и практики. 2024. Т. 9, № 5. С. 391–396 DOI: https://doi.org/10.30853/ped20240049

53. Banteka N (2020) Artificially intelligent persons. Houston Law Review 58 (3): 537–596. DOI: https://doi.org/10.2139/ssrn.3552269

54. Bennett J (2010) Vibrant matter: a political ecology of things. Duke Univ. Press. DOI: https://doi.org/10.2307/j.ctv111jh6w

55. Chesterman S (2020) Artificial intelligence and the limits of legal personality. International and Comparative Law Quarterly 69 (4): 819–844. DOI: https://doi.org/10.1017/S0020589320000366

56. Cole D (1991) Artificial intelligence and personal identity. Synthese 88: 399–417. DOI: https://doi.org/10.1007/BF00413555

57. Gazniuk L, Beilin M and Soina I (2024) Artificial intelligence in human life: person or instrument. Visnik KhNU imeni V. N. Karazina. Seriya: Filosofiya. Filosofs'ki peripetii [The Journal of V. N. Karazin Kharkiv National University. Series: Philosophy. Philosophical Peripeteias] 71: 81–96. DOI: https://doi.org/10.26565/2226-0994-2024-71-7

58. Goriunova O (2019) Digital subjects: an introduction. Subjectivity 12 (1): 1–11. DOI: https://doi.org/10.1057/s41286-018-00065-2

59. Graves M (2023) What does it mean to consider AI a person? Theology and Science 21 (3): 348–353. DOI: https://doi.org/10.1080/14746700.2023.2230424

60. Kerikmäe T, Müürsepp P, Pihl HM, Hamuľák O and Kocharyan H (2020) Legal personor agenthood of artificial intelligence technologies. Acta Baltica Historiae et Philosophiae Scientiarum 8 (2): 73–92. DOI: https://doi.org/10.11590/abhps.2020.2.05

61. Kolt N (2025) Governing AI agents. arXiv: [researchsharing platform] . URL: https://arxiv.org/pdf/2501.07913 (accessed 10.10.2025).

62. Latour B (2005) Reassembling the social: an introduction to actor-network-theory. New York: Oxford Univ. Press.

63. Narula U (2006) Handbook of communication: models, perspectives, strategies. New Delhi: Atlantic Publ. and Distributors.

64. Parisi L (2019) The alien subject of AI. Subjectivity 12 (1): 27–48. DOI: https://doi.org/10.1057/s41286-018-00064-3

65. Ribino P (2023) The role of politeness in human–machine interactions: a systematic literature review and future perspectives. Artificial Intelligence Review 56 (Suppl 1): 445–482. DOI: https://doi.org/10.1007/s10462-023-10540-1

66. Solum LB (1992) Legal personhood for artificial intelligences. North Carolina Law Review 70 (4): 1231–1287.

67. Wang R (2025) Cognitive integration for hybrid collective agency. Philosophies 10 (5): 103. DOI: https://doi.org/10.3390/philosophies10050103

68. Whitrock JN, Pratt CG, Carter MM, Chae RC, Price AD, Justiniano CF, Van Haren RM, Silski LS, Quillin RC and Shah SA (2024) Does using artificial intelligence take the person out of personal statements? We can't tell. Surgery 176 (6): 1610–1616. DOI: https://doi.org/10.1016/j.surg.2024.08.018